CONDITIONS D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 20 Avril 2026

En accédant au site https://toiturevaudreuil.com/, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.

Le contenu du site est fourni à titre informatif seulement. Couvreurs de l’Ouest inc. déploie des efforts raisonnables pour maintenir les informations à jour, mais ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité de tout contenu publié.

Sauf indication contraire, l’ensemble du contenu du site, incluant notamment les textes, images, logos, éléments graphiques et documents, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et demeure la propriété de Couvreurs de l’Ouest inc. ou de ses concédants.

Il est interdit de reproduire, distribuer, modifier, publier ou exploiter le contenu du site sans autorisation écrite préalable.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Couvreurs de l’Ouest inc. n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’assume aucune responsabilité à l’égard de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs pratiques.

L’utilisation du site doit se faire de manière légale et raisonnable. Il est interdit de tenter de nuire au bon fonctionnement du site ou d’accéder sans autorisation à ses systèmes.

Couvreurs de l’Ouest inc. se réserve le droit de modifier le contenu du site, ses services ou les présentes conditions d’utilisation en tout temps, sans préavis. La version en vigueur est celle affichée sur le site.

Pour toute question concernant les présentes conditions d’utilisation, vous pouvez communiquer avec nous au (438) 391-8514 ou par courriel à info@toiturevaudreuil.com.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Couvreurs de l’Ouest inc.
Dernière mise à jour : 20 Avril 2026
Entrée en vigueur : 01-juin-2024

Couvreurs de l’Ouest inc. accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels obtenus par un moyen technologique, notamment par l’intermédiaire de notre site Web.

Cette politique s’applique notamment au site suivant : https://toiturevaudreuil.com/.

Selon la nature de vos interactions avec nous, cette politique peut s’appliquer lorsque vous visitez notre site Web, remplissez un formulaire, demandez une soumission, communiquez avec nous par téléphone, par courriel ou via le site, naviguez sur nos pages, ou acceptez ou refusez certains cookies.

1. Qui sommes-nous

Couvreurs de l’Ouest inc.
562 C Rue Gaétan
Salaberry-de-Valleyfield, QC J6S 0A7
Téléphone : (438) 391-8514

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne ayant la plus haute autorité au sein de l’entreprise est responsable de la protection des renseignements personnels, à moins qu’elle n’ait délégué cette fonction par écrit à une autre personne.

Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

Alexandre Martel
Responsable de la protection des renseignements personnels
Couvreurs de l’Ouest inc.
562 C Rue Gaétan, Salaberry-de-Valleyfield, QC J6S 0A7
Téléphone : (438) 391-8514
Courriel : info@toiturevaudreuil.com

3. Renseignements personnels que nous pouvons recueillir

Selon vos interactions avec nous, nous pouvons recueillir les catégories de renseignements personnels suivantes :

• vos coordonnées, comme votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel et votre adresse;
• les renseignements contenus dans une demande de soumission ou un message que vous nous transmettez;
• des renseignements liés à votre projet, à votre propriété ou à votre demande de service;
• des renseignements techniques et de navigation, comme votre adresse IP, le type d’appareil, le type de navigateur, les pages consultées, la date et l’heure de vos visites, ainsi que certaines informations recueillies au moyen de cookies ou de technologies similaires;
• vos préférences en matière de consentement aux cookies;
• tout autre renseignement que vous choisissez volontairement de nous transmettre.

4. Moyens de collecte

Nous recueillons vos renseignements personnels par différents moyens technologiques, notamment :

• lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site;
• lorsque vous nous écrivez par courriel;
• lorsque vous communiquez avec nous pour demander de l’information ou une soumission;
• lorsque vous naviguez sur notre site;
• lorsque vous interagissez avec nos outils de mesure d’audience, de sécurité, de publicité ou de consentement, selon vos choix.

5. Finalités de la collecte

Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels notamment pour :

• répondre à vos demandes;
• fournir nos services, préparer une soumission ou assurer un suivi;
• communiquer avec vous au sujet de votre demande ou de votre projet;
• améliorer le contenu, la performance et la sécurité de notre site Web;
• mesurer l’utilisation de notre site et comprendre les préférences des visiteurs;
• prévenir le spam, la fraude et les abus;
• respecter nos obligations légales et réglementaires;
• lorsque vous y avez consenti, diffuser du contenu publicitaire ou promotionnel plus pertinent.

Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires aux fins déterminées.

6. Consentement

Lorsque requis, nous obtenons votre consentement avant de recueillir, d’utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels. Votre consentement peut être donné de façon expresse ou implicite, selon le contexte et les exigences de la loi.

Lorsque notre site utilise des technologies permettant l’identification, la localisation ou le profilage, ou lorsqu’il utilise des cookies non essentiels, nous vous informons de leur utilisation et vous permettons d’exprimer vos choix lorsque requis.

Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables, en nous écrivant aux coordonnées indiquées ci-dessus.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l’audience, d’améliorer l’expérience utilisateur, d’assurer la sécurité du site et, selon votre consentement, d’effectuer certaines activités de marketing ou de publicité.

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsqu’un site Web est consulté. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d’autres sont facultatifs.

Vous pouvez gérer vos préférences de consentement par l’entremise de notre bannière ou de notre outil de gestion des cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer certains cookies, sous réserve de l’impact possible sur certaines fonctionnalités du site.

Pour plus d’information, veuillez consulter notre politique de cookies.

8. Communication à des tiers

Nous pouvons communiquer certains renseignements personnels à des fournisseurs de services ou partenaires qui nous aident à exploiter notre site, à communiquer avec vous, à mesurer la performance de notre site ou à assurer sa sécurité.

Ces tiers peuvent inclure, selon la configuration du site :

• des fournisseurs d’hébergement Web;
• des fournisseurs d’analytique Web;
• des fournisseurs de gestion du consentement;
• des fournisseurs de services publicitaires ou de reciblage;
• des outils de sécurité ou de prévention des pourriels;
• des fournisseurs de formulaires ou d’intégrations Web.

Nous exigeons que ces tiers protègent les renseignements personnels conformément aux obligations applicables et qu’ils n’utilisent ces renseignements que pour les fins convenues.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

9. Communication à l’extérieur du Québec

Dans le cadre de l’utilisation de certains outils technologiques, d’hébergement, d’analytique, de publicité ou d’intégration Web, vos renseignements personnels peuvent être hébergés ou traités à l’extérieur du Québec.

Plus particulièrement, notre site Web est hébergé chez WP Engine, sur une infrastructure infonuagique opérée par Google Cloud, dont certains serveurs peuvent être situés aux États-Unis. Ainsi, certains renseignements personnels ou renseignements techniques recueillis par l’intermédiaire du site peuvent être transférés, hébergés ou traités à l’extérieur du Québec.

Lorsque cela s’applique, nous prenons les mesures requises par la loi avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec, notamment en évaluant les facteurs relatifs à la vie privée lorsque requis et en mettant en place des mesures contractuelles et de sécurité raisonnables afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

10. Conservation

Nous conservons les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ainsi que pour respecter nos obligations légales, réglementaires, fiscales ou contractuelles.

Une fois cette période expirée, les renseignements personnels sont détruits, supprimés ou anonymisés de manière sécuritaire, sous réserve des exigences applicables.

11. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la communication non autorisée, la copie, l’utilisation abusive ou la modification.

Malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n’offre une protection absolue et aucun mécanisme de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sans risque.

12. Vos droits

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez :

• demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• demander la rectification de renseignements personnels inexacts, incomplets ou équivoques;
• retirer votre consentement lorsque applicable;
• déposer une plainte concernant nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées dans la présente politique.

13. Incident de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, nous prendrons les mesures prévues par la loi, incluant l’évaluation du risque de préjudice, l’application de mesures pour réduire les risques et, lorsque requis, l’avis aux personnes concernées et à la Commission d’accès à l’information du Québec.

14. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Web ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

15. Mineurs

Notre site s’adresse généralement à des adultes. Si un mineur nous transmet des renseignements personnels, cela doit se faire avec l’autorisation du parent ou du tuteur lorsque requis.

16. Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos technologies ou de nos obligations légales. La version en vigueur est celle affichée sur notre site, avec sa date de mise à jour.

17. Nous joindre

Pour toute question, demande ou plainte relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec :

Alexandre Martel
Responsable de la protection des renseignements personnels
Couvreurs de l’Ouest inc.
562 C Rue Gaétan, Salaberry-de-Valleyfield, QC J6S 0A7
Téléphone : (438) 391-8514
Courriel : info@toiturevaudreuil.com

POLITIQUE DE COOKIES

Couvreurs de l’Ouest inc.
Dernière mise à jour : 20 Avril 2026

1. Qu’est-ce qu’un cookie

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous consultez un site Web. Les cookies permettent, selon le cas, d’assurer le fonctionnement du site, de mémoriser vos préférences, de mesurer l’achalandage, d’améliorer la performance, d’assurer la sécurité ou d’afficher des publicités plus pertinentes.

2. Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement technique du site;
• mémoriser vos préférences de consentement;
• protéger le site contre les robots et les abus;
• mesurer l’audience et l’utilisation du site;
• améliorer les fonctionnalités;
• lorsque vous y consentez, soutenir des activités publicitaires et marketing.

3. Vos choix

Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences en tout temps à partir du lien de gestion du consentement affiché sur le site.

La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

4. Hébergement et traitement à l’extérieur du Québec

Notre site Web est hébergé chez WP Engine, sur une infrastructure infonuagique opérée par Google Cloud, dont certains serveurs peuvent être situés aux États-Unis. De plus, certains cookies, scripts et technologies de fournisseurs tiers intégrés au site peuvent entraîner un traitement, un hébergement ou une communication de certains renseignements techniques ou renseignements personnels à l’extérieur du Québec, incluant aux États-Unis.

Ces renseignements peuvent notamment inclure l’adresse IP, des identifiants en ligne, des données de navigation, des préférences de consentement, ainsi que certaines informations relatives à l’utilisation du site. Lorsque cela s’applique, nous prenons des mesures raisonnables pour assurer un niveau de protection adéquat des renseignements concernés.

5. Catégories de cookies

A. Cookies nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site ou à la sauvegarde de vos préférences de consentement. Ils ne peuvent généralement pas être désactivés dans nos systèmes.

• cookieyes-consent : mémorise vos préférences de consentement;
• wpEmojiSettingsSupports : permet à WordPress de gérer correctement l’affichage de certains éléments;
• rc::a et rc::c : utilisés par Google reCAPTCHA pour distinguer les humains des robots;
• certains cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement technique de services intégrés.

B. Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d’améliorer certaines fonctionnalités et de mémoriser certaines préférences de navigation.

• wp_consent_preferences
• wp_consent_functional

C. Cookies de statistiques ou de mesure d’audience

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site, afin d’en améliorer le contenu, la performance et l’expérience.

• _ga
• _ga_*
• wp_consent_statistics
• wp_consent_statistics-anonymous

D. Cookies de marketing et de publicité

Ces cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires, limiter certaines répétitions ou diffuser du contenu promotionnel plus pertinent selon la navigation.

• _gcl_au
• test_cookie
• ar_debug
• muc_ads
• personalization_id
• wp_consent_marketing

E. Cookies liés à du contenu tiers ou à des intégrations externes

Certaines fonctionnalités, contenus intégrés ou scripts externes peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous interagissez avec eux. Ces cookies peuvent provenir de plateformes tierces et être soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Selon le fournisseur utilisé, les renseignements recueillis par ces cookies peuvent être traités ou hébergés à l’extérieur du Québec, y compris aux États-Unis.

• SiteID
• lt
• is_eu
• IKO_ChamAnalyticsSessionID
• ARRAffinity

Ces cookies peuvent être liés à des services chargés à partir de domaines tiers comme iko.chameleonpower.com, ca.chameleonpower.com, twitter.com, t.co, pinterest.com, google.com, doubleclick.net ou d’autres fournisseurs selon les outils actifs sur le site.

F. Cookies non classés ou en révision

Certains cookies peuvent être temporairement non classés au moment de leur détection. Ils font alors l’objet d’une analyse supplémentaire afin de déterminer leur finalité, leur base légale et la catégorie appropriée.

• oc_sessionPassphrase
• __Host-nc_sameSiteCookielax
• __Host-nc_sameSiteCookiestrict
• ocjbo5uchxur

Tant qu’un cookie n’est pas clairement identifié comme strictement nécessaire, il devrait être traité avec prudence et bloqué avant consentement lorsqu’il n’est pas essentiel au fonctionnement du site.

6. Liste indicative de cookies détectés

Nécessaires / sécurité / consentement

• cookieyes-consent
• wpEmojiSettingsSupports
• rc::a
• rc::c

Fonctionnels

• wp_consent_preferences
• wp_consent_functional

Statistiques

• _ga
• _ga_*
• wp_consent_statistics
• wp_consent_statistics-anonymous

Marketing / publicité

• _gcl_au
• test_cookie
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• personalization_id
• wp_consent_marketing

Tiers / intégrations externes / à valider

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• ocjbo5uchxur

7. Gestion des cookies dans votre navigateur

La plupart des navigateurs permettent de gérer les cookies dans leurs paramètres. Vous pouvez généralement supprimer les cookies existants, bloquer certains cookies ou configurer des préférences différentes selon les sites visités.

8. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de cookies à tout moment afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos outils ou de nos obligations légales. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.

9. Nous joindre

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou de technologies similaires, vous pouvez communiquer avec :

Alexandre Martel
Responsable de la protection des renseignements personnels
Couvreurs de l’Ouest inc.
562 C Rue Gaétan, Salaberry-de-Valleyfield, QC J6S 0A7
Téléphone : (438) 391-8514
Courriel : info@toiturevaudreuil.com